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[盒子公告] 关于近期问题(无法使用、同步套牌失败、界面404等)的原因与解决方法

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发表于 2014-7-15 16:59:10 | 显示全部楼层 |阅读模式


亲爱的炉石传说盒子用户,下午好!

我是炉石传说盒子开发组成员小完。


关于近两个版本的推出,有不少用户跟我们反应盒子无法使用、同步套牌失败、盒子界面出现“该页面无效”等问题。今天我们的技术大大在跟某热心盒子用户进行远程协助后,终于找到了原因。


虽然,我们肯定知道这并不是唯一的原因,但是我们觉得有必要另开一篇公告来告知大家,希望能够对那些有问题的用户有所帮助。
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问题原因:禁用javascript脚本导致。


解决方法:(请用户登录论坛查看截图)
第一种——
1. 打开IE浏览器,勾选此项——
01-01.png
2. 选择“禁用”——脚本。“脚本”不能勾选
01-02.png



第二种——
1. 打开IE浏览器——Internet选项
02-01.png

2. 安全——Internet——自定义级别
02-02.png

3. Java小程序脚本以及活动脚本勾选启用
02-03.png

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以上就是问题与解决方法。如果除此依然有疑问的话,欢迎与我们在线联系——
炉石盒子官方QQ群:320419439;
(如在QQ群上有任何疑问,请联系管理,谢谢合作!)
炉石盒子官方CC群:1067117;
当然,也可以在直接在网易CC 99炉石频道以及群号为99的频道互动交流群与我们联系。
小完CC号:32358449
小宇宙CC号:32359791
发表于 2014-7-20 10:08:44 | 显示全部楼层
以上方法无法解决,换成1.2.0.1版本即可正常使用
匿名  发表于 2014-8-8 13:10:28
两种方法都式了   不好使   希望解决
匿名  发表于 2014-8-9 11:23:03
我用不了自动同步啊
匿名  发表于 2014-8-14 12:04:42
QQ820101026 依然无法运行
匿名  发表于 2014-8-16 11:16:54
啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
匿名  发表于 2014-8-21 01:57:35
还是没用,怎么回事啊
匿名  发表于 2014-8-23 17:14:40
还是不行。。。。
匿名  发表于 2014-8-24 18:12:55
没用,我用的是IE11
匿名  发表于 2014-8-29 22:43:38
我mac版本无法同步咋办?
匿名  发表于 2014-9-3 12:21:25
不行....还是不能同步
匿名  发表于 2014-9-4 11:05:41
每次上线都得从新进一下我的卡组才能出来目前的卡组~每次都是,,,什么原因 望解决
匿名  发表于 2014-9-7 17:01:58
推荐卡组不能点击职业按钮,点了没有反映,查看了一下设置没有问题,网尽快解决。
匿名  发表于 2014-10-5 11:42:30
MAC版盒子无法同步问题怎么解决
发表于 2015-1-19 10:56:04 | 显示全部楼层
网易CC官方论坛 看到了这篇帖子,认为很有价值。
发表于 2015-3-14 18:19:04 | 显示全部楼层
求版主,解决  谢谢
发表于 2015-5-6 23:27:16 | 显示全部楼层
才换的WIN7系统,为盒子下面提示说:找不到炉石传说游戏。盒子打开了,只能看视频,玩游戏却不启动。
发表于 2015-6-2 17:43:23 | 显示全部楼层
请问版主,我是win8.2用户,可以使用炉石盒子么?
发表于 2015-7-26 22:51:13 | 显示全部楼层
还是不能用,求解决
发表于 2015-8-25 16:41:47 | 显示全部楼层
我是新入的安卓版炉石盒子用户 无法打开 麻烦楼主看下我发的这个帖子 谢谢http://cc.netease.com/viewthread ... &extra=page%3D1

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