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[盒子公告] 炉石传说盒子在线答疑开放及相关联系方式

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发表于 2014-6-30 22:51:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位亲爱的炉石传说盒子用户,你们好!
关于最近盒子出现的种种问题,例如程序报错、游戏运行不流畅,导致玩家在进行游戏时受到了各种阻碍。


为此,我们专门设立了炉石盒子在线答疑的渠道,如果玩家在运行盒子时出现了问题,除了可以在反馈专区留言,还可以主动联系我们,更快地解决问题;同时,我们也能更好地服务大家!




炉石盒子官方QQ群:320419439;
(如在QQ群上有任何疑问,请联系管理,谢谢合作!)

炉石盒子官方CC群:1067117;


当然,也可以在直接在网易CC 99炉石频道以及群号为99的频道互动交流群与我们联系。


小完CC号:32358449
小宇宙CC号:32359791



再次欢迎大家能够寻求在线帮助,我们会和技术部门一起尽快解决大家的问题的!
感谢大家!




——网易炉石传说盒子开发组
小完

匿名  发表于 2014-7-5 13:17:20
用炉石盒子会被暴雪封号吗?
匿名  发表于 2014-7-10 18:44:51
回复 2# Guest from 114.84.223.x


    你猜
匿名  发表于 2014-7-11 23:19:10

  1. #include “stdafx.h”
复制代码
匿名  发表于 2014-7-14 10:20:47
不支持XP了?记牌都不准确。用过的图腾都算一张牌,镜像算2张。。。
WIn7 没此问题
匿名  发表于 2014-7-20 10:19:57
为什么炉石盒子formac的安装后说找不到游戏
匿名  发表于 2014-8-9 08:06:29
服务器验证失败,怎么解决???
匿名  发表于 2014-8-14 00:08:01
我把盒子投到桌面就无法用了,怎么回事
匿名  发表于 2014-9-13 14:32:50
[img[url][/url]][/img]
匿名  发表于 2014-10-13 20:42:41
服务器验证失败,怎么解决???
匿名  发表于 2014-10-15 17:47:03
炉石传说盒子服务器验证失败  怎么个情况
匿名  发表于 2014-10-15 17:51:28
回复 11# Guest from 114.250.144.x


    哥们  你也验证失败了啊
匿名  发表于 2014-10-23 17:50:34
0,12150,0 提示这个代码 验证失败 用不了
匿名  发表于 2014-10-23 18:30:02
怎么用不了啊~~~服务器验证失败  0,12150,0 提示这个代码
匿名  发表于 2014-10-23 18:46:28
我也用不了啊 今天白天还可以用的 服务器验证失败 无法使用本工具
匿名  发表于 2014-10-23 22:38:29
战绩太差,强迫症看着不舒服。。怎么清空战绩从新记录呢?
发表于 2014-10-24 01:44:35 | 显示全部楼层
为什么盒子没有加开任务列表 PS:是在对战里可以看到的任务列表 就像是魔兽里类似任务追踪的列表
匿名  发表于 2014-10-28 14:47:04
为什么到现在官方都不说明用盒子是不会被封号的?害的我一直不敢用,没人保证,用了被封号,玩了一年的游戏帐号就没了,花了很多时间和金钱都没了,就因为用了这个盒子。需要官方保证用这个盒子不会被封号,这样就会有更多用的人使用了
 楼主| 发表于 2014-10-28 16:00:12 | 显示全部楼层
回复 18# Guest from 113.90.203.x


亲爱的玩家,您好!   我想对您说几个事情,希望您对我们的回答满意——
1. 本次的大规模封号,意指是那些使用过自动出牌等功能的WG的游戏玩家;而我们也从不少盒子用户的反映中获取到有部分使用脚本的玩家名单,而我们盒子会把这群“黑名单”不定期地交给暴雪官方。
2. 盒子是跟官方运营团队报备过的;如果因使用炉石盒子而被封,应该是使用过炉石盒子的、近千万的玩家集体被封,而非那些既使用过盒子同时使用脚本的个别别有用心的玩家所言。
3. 对于我个人而言,我参与了盒子的制作与运营;我从去年十月份开始国服的测试,现如今已经消费过不少于5K;退一万步来说,如盒子真不被允许使用,我们已经通知报备过的官方运营团队会先与我们说明、而非直接封号。
因为,对于脚本、WG,官网的态度是坚定的不允许、并且已经对外重申多次。
匿名  发表于 2014-10-28 18:14:53
盒子上的视频看不了?更新的地址打不开,急

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