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楼主: CC小完

【问题反馈】CC炉石传说盒子问题反馈固定格式

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发表于 2016-4-25 20:37:01 | 显示全部楼层
问题描述:盒子内核初始化失败
机器配置:4GB 1600 mhz ddr3
系统&浏览器:mac os x ei capitan&safari
联系方式:897948176@qq.com
发表于 2016-4-30 11:26:51 | 显示全部楼层
问题描述:炉石盒子 连接错误 错误码4 已经试过 重新下载 断网等 方法
机器配置:微星
系统 & 浏览器:WIN7 谷歌浏览器
联系方式(以便跟进细节):373399461@qq.com
发表于 2016-5-1 22:44:31 | 显示全部楼层
问题描述:连接服务器失败,无法使用本工具,错误代码4
机器配置:Core i7 8G
系统 & 浏览器:win10 Google Chrome
联系方式(以便跟进细节):leonard1942@outlook.com QQ: 543820351
发表于 2016-5-3 13:27:24 | 显示全部楼层
问题描述:  炉石我改为英文版了,这样从炉石盒子的卡组同步到炉石收藏时,总是提醒找不到卡。因为炉石盒子里还是中文牌。游戏里面是英文了,无法对应起来。 炉石盒子卡组同步时,能否也有英文的对应?
机器配置:
系统 & 浏览器:
联系方式(以便跟进细节):  10473981@qq.com
发表于 2016-5-5 00:30:41 | 显示全部楼层
问题描述:炉石盒子战绩不显示刷新弹出窗口range err且登录显示连接服务器失败!
机器配置:联想X250
系统 & 浏览器:win 7 & 360极速浏览器
联系方式:15004325606@163.com 和862968301QQ
发表于 2016-5-14 18:17:16 | 显示全部楼层
问题描述:连接服务器失败,无法使用本工具(错误码4)  好几个月了 重新下载也不行
机器配置:戴尔Alienware15
系统 & 浏览器:win8.1 & 谷歌
联系方式(以便跟进细节):boyuan_yu@163.com

发表于 2016-5-17 23:13:45 | 显示全部楼层
盒子太垃圾了,经常卡住,经常验证不出来,战绩也不能及时更新,每次得点好多次我的收藏才能使盒子工作,那么垃圾的盒子,整天搞这些没有用的直播,赶紧弄弄盒子的bug把
发表于 2016-5-23 00:09:14 | 显示全部楼层
问题描述:我的战绩里面显示天梯等级跟游戏里等级不符,圣骑士天梯模式有151场胜利,盒子里面显示只有146场,战斗回馈里面也有最新的几场战斗记录丢失的情况,收藏卡组里面也显示不了卡组胜率
机器配置:PC台式电脑Core i3;8G内存 250G SSD GTX650 Ti
系统 & 浏览器:win10专业版 & 系统自带IE
联系方式:muscy@163.com
发表于 2016-5-25 12:48:32 | 显示全部楼层
問題描述:連接服務器失敗,無法使用本工具。(錯誤碼:4)
我同樣的這台PC,如果換不同的IP(譬如用手機分享網路、換到公司網路)就可以使用盒子,但只要回家用就不行,我也試過移除重裝,都不行,我家的IP 1.34.112.14,可否幫我看看是否被擋了?謝謝
機器配置:
系統&瀏覽器:WIN7/CHROME
聯繫方式(以便跟進細節):iamlegc@gmail.com
发表于 2016-6-3 09:57:11 | 显示全部楼层
问题描述:盒子不支持4K分辨率,字和图都太小了
机器配置:联想Y50
系统 & 浏览器:win 10 & 谷歌浏览器
联系方式:wchluo@163.com
发表于 2016-6-6 00:08:30 | 显示全部楼层
问题描述:我的盒子无法正常显示我方场功,只能显示敌方场功。
机器配置:华硕A550J
系统 & 浏览器:win 7
联系方式:445729949@qq.com
发表于 2016-6-6 00:08:51 | 显示全部楼层
问题描述:我的盒子无法正常显示我方场功,只能显示敌方场功。
机器配置:华硕A550J
系统 & 浏览器:win 7
联系方式:445729949@qq.com
发表于 2016-7-14 13:06:44 | 显示全部楼层
问题描述:提示载入失败,说是没有连接网络。然后应用闪退
              在不同网络条件下都是这样,不论WiFi或者4g网。
机器配置:iPhone6s  plus
系统 & 浏览器:iOS 9.3.2
联系方式(以便跟进细节):470934848@qq.com
发表于 2016-7-16 19:09:06 | 显示全部楼层

問題描述:連接服務器失敗,無法使用本工具。(錯誤碼:4)
機器配置:
系統&瀏覽器:MACOX10.11.4/CHROME版本 51.0.2704.103
聯繫方式(以便跟進細節):plseal@163.com
发表于 2016-8-15 14:32:15 | 显示全部楼层
问题描述:禁忌仪式显示为紫卡然而他是蓝卡
发表于 2016-8-20 17:30:42 | 显示全部楼层
问题描述:连接服务器失败,无法使用本工具。(错误码:4)
机器配置:联想Y430P
系统 & 浏览器:win 8 & 360极速浏览器
联系方式: ijl5372@163.com
发表于 2016-8-22 08:28:41 | 显示全部楼层
界面实在是太难看
发表于 2016-9-11 20:49:02 | 显示全部楼层
问题描述:手机盒子 进入游戏 不显示浮窗
机器配置:三星note7
系统 & 浏览器:安卓
联系方式:104558856@qq.com
发表于 2016-9-18 10:31:08 | 显示全部楼层
问题描述:盒子界面旁边白屏
机器配置:联想Z470
系统 & 浏览器:win 7 64位& 360浏览器
联系方式:820158784@qq.com
发表于 2016-9-26 20:48:24 | 显示全部楼层
QQ图片20160926204013.png QQ图片20160926203949.png 记牌器没有反应,一直那个画面,扫描卡组提示没运行游戏,怎么解决

机器:DELL
系统&浏览器:win8   搜狗
联系方式 1229080701@qq.com

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